Kaya Yazılım
Anasayfa Hakkımızda Hizmetler Çözümler Referanslar Destek Blog İletişim Ön analiz
Anasayfa/KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

1) KVKK AYDINLATMA METNİ

KAYA YAZILIM DANIŞMANLIK VE BİLGİSAYAR HİZMETLERİ SİBEL CEYLAN
KVKK AYDINLATMA METNİ

KAYA YAZILIM DANIŞMANLIK VE BİLGİSAYAR HİZMETLERİ SİBEL CEYLAN (“Firma”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, internet sitemiz, iletişim formlarımız, teklif taleplerimiz, destek süreçlerimiz, üyelik işlemlerimiz, satış ve hizmet süreçlerimiz kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu:

KAYA YAZILIM DANIŞMANLIK VE BİLGİSAYAR HİZMETLERİ SİBEL CEYLAN
Adres: Alacaatlı Mah. Küme Evler No: 213/A, Çankaya / Ankara
Telefon: 0 (536) 469 99 89
E-posta: info@kayayazilim.net
Web: www.kayayazilim.net

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Firma/unvan bilgisi
  • Vergi dairesi ve vergi numarası / TCKN bilgisi
  • Adres bilgisi
  • Talep, teklif, destek ve mesaj içerikleri
  • Kullanıcı işlem bilgileri
  • IP adresi, çerez verileri, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • Üyelik ve müşteri işlem bilgileri
  • Satın alınan hizmet, lisans, kontör, yazılım, teknik destek ve eğitim bilgileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • internet sitemizdeki formlar,
  • teklif / demo / destek talepleri,
  • üyelik ekranları,
  • telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,
  • satış sözleşmeleri, fatura ve muhasebe süreçleri,
  • çerezler ve sunucu logları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • teklif, satış ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
  • ETA muhasebe, e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter, kontör ve benzeri ürün/hizmetlerin sunulması,
  • özel yazılım geliştirme, kurulum, bakım, eğitim ve teknik destek hizmetlerinin verilmesi,
  • müşteri taleplerinin karşılanması,
  • ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
  • üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yönetilmesi,
  • bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • açık rıza bulunması halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması.

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın ilgili hükümleri uyarınca şu hukuki sebeplere dayalı olarak işlenebilir:

  • kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • gerekli hallerde açık rıza. 

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için ve mevzuata uygun şekilde sınırlı olarak;

  • mali müşavirlik / muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
  • ödeme, faturalandırma ve e-dönüşüm süreçlerinde görev alan çözüm ortaklarına,
  • yazılım, sunucu, barındırma, teknik destek ve altyapı sağlayıcılarına,
  • gerektiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • hukuki süreçlerde avukatlara / danışmanlara

aktarılabilir.

7. Veri Güvenliği

Firma, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek, verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7/24 erisim

Destek merkezi

Uzak baglanti, WhatsApp veya telefon — tek noktadan.

AnyDesk

Uzak masaustu baglantisi

TeamViewer

Uzak destek programi

WhatsApp

Hizli mesaj

Telefon

+90 536 469 99 89

Tum kanallar ve yardim

Bultenimize Abone Olun

Yeni yazilarimiz ve kampanyalarimizdan haberdar olun.

Kaya Yazılım

ETA yetkili bayii olarak muhasebe çözümleri, özel yazılım geliştirme ve teknik destek hizmetleri sunuyoruz.

Hizmetler

  • Tüm Hizmetler
  • ETA Çözümleri
  • Referanslar

Firma

  • Hakkımızda
  • Blog
  • S.S.S.
  • İletişim
  • Destek merkezi

Yasal

  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Ön Bilgilendirme Formu
  • Mesafeli Hizmet/Satış Sözleşmesi
  • İptal-İade-İfa Koşulları
  • Üyelik Sözleşmesi
  • Ticari ileti onay metni
© 2026 Kaya Yazılım. Tüm hakları saklıdır.